Verilerinizi silme

Postruva'da sakladığımız verilerinizi istediğiniz an, bizden onay beklemeden silebilirsiniz. Üç yol var:

1. Instagram bağlantısını kaldırmak

Postruva'ya giriş yapın, çalışma alanınızı açın.
Sol menüden Ayarlar'a gidin.
Instagram bağlantısı kartında Bağlantıyı kaldır'a tıklayın.

Bu işlemle erişim belirteciniz, Instagram'dan eşitlenen gönderiler, istatistikler, yorumlar ve mesajlar anında ve kalıcı olarak silinir. Postruva üzerinden yayınladığınız gönderilerin kaydı (açıklama ve yayın tarihi) çalışma alanınızda kalır; Instagram'daki gönderileriniz etkilenmez.

2. Postruva hesabınızı tamamen silmek

Ayarlar sayfasının en altındaki Hesabı sil bölümüne gidin.
Onaylayın.

Hesabınız, tek sahibi olduğunuz çalışma alanları ve bunlara bağlı tüm veriler (bağlı hesaplar, gönderiler, yüklenen görseller, AI üretimleri, destek talepleri) silinir. Başka üyeleri olan çalışma alanlarında yalnızca üyeliğiniz kaldırılır. Yedeklerden temizlenme en fazla 14 gün sürer.

3. Instagram / Facebook üzerinden yetkiyi kaldırmak

Instagram uygulamasında Ayarlar → Web sitesi izinleri → Uygulamalar ve web sitelerialtından Postruva'yı kaldırdığınızda Meta bize bildirim gönderir; bağlı hesabınıza ait belirteç ve eşitlenen veriler otomatik olarak silinir. Bu durumda Meta size bir onay kodu gösterir; aynı kodu aşağıdaki adrese yazarak işlemin tamamlandığını doğrulayabilirsiniz.

E-posta ile talep

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız merhaba@postruva.comadresine kayıtlı e-postanızdan yazın; 30 gün içinde silip size bildiririz.

Data deletion instructions (English)

Log in to Postruva, open your workspace and go to Settings.
Click Disconnect on the Instagram card to delete the access token and every piece of data synced from Instagram immediately.
Or use Delete account at the bottom of Settings to erase your Postruva account and all workspaces you solely own.

Removing Postruva from your Instagram app settings also triggers automatic deletion via Meta's data-deletion callback. For manual requests email merhaba@postruva.com.